Algemene voorwaarden:
Anne’s Nails,
Gevestigd op Poeldrik 7 te Bemmel
KVK nummer : 09207526
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor elke behandeling en transactie tussen Anne’s Nails en een cliënt waarop de nagelstudio deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanningen Anne’s Nails
Anne’s Nails zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. De nagelstudio zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt moet verhindering van een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Anne’s Nails melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag de nagelstudio € 10 berekenen voor de gereserveerde tijd.
Dit geldt ook als de client meer dan 5 minuten te laat komt als de vooraf afgesproken tijd.
4. Betaling
Anne’s Nails vermeldt alle prijzen van behandelingen zichtbaar op haar website www.nagelstudiobemmel.nl waar u ook online een afspraak kunt maken. De gemelde prijzen zijn inclusief btw.
De nagelstudio vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de nagelstudio.
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen.
5. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen 7 werkdagen na behandeling gemeld worden aan de nagelstyliste. De nagelstyliste moet binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven.
Indien een klacht gegrond is, zal de nagelstyliste de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen.
6. Geheimhouding
Anne’s Nails Studio is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Anne’s Nails verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
Anne’s Nails is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de nagelstudio is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
Anne’s Nails is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de Nagelstudio.
8. Garantie
Anne’s Nails geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de behandeling.
Deze garantie vervalt indien:
· De cliënt de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstudio.
· De cliënt zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
· De client zonder handschoenen in de tuin heeft gewerkt.
· De cliënt de kunstnagels heeft afgebeten, gevijld of opzettelijk afgebroken.
· De cliënt andere producten dan de door de nagelstudio geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels.
· De cliënt de adviezen voor thuisverzorging van de natuurlijke / kunstnagels niet heeft opgevolgd.
· De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd.
· De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
9. Beschadiging & diefstal
Anne’s Nails heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Anne’s Nails meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Nail art
Indien Anne’s Nails/client een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de cliënt hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld.
11. Leeftijd
De minimale leeftijd dat wordt gehanteerd voor alle behandelingen in de salon is 18 jaar.
Voor vragen kunt u contact met ons opnemen.
Contactgegevens
Anne’s Nails
Annemarie Teunissen
Poeldrik 7
6681 VD Bemmel
Nederland
T (06) 53512648
E annemariehorst69@hotmail.com
